6月6日:模擬ラウンド研修!
ゴルフ未経験者3名の模擬ラウンド研修に参加してきました。
模擬ラウンド研修は社内の者がプレーヤー役となりキャディ業務の練習してもらいます。
この日のプレーヤー役はキャディスタッフに参加してもらい3名でした。
前半の9ホールは、独り立ち直前のスタッフの研修です。
キャディとして独り立ちするために最も必要なことは、お客様の安全なプレーです。
〇 隣のホールの方向にボールが飛んだら「フォアー!」を大きな声で言える。
〇 前組のお客様と安全な間隔になるまで待たせることが出来る。
最低限この2つができないと独り立ちは出来ません。
他の業務がしっかりできていても独り立ちは出来ません。
実際の研修では「フォアー!」を大きい声で言えていましたし、
前の組との間隔も把握できていたので次回から独り立ちが決まりました。
独り立ちおめでとうございます!(^^♪
後半は、ゴルフ場での研修が4回目と10回目のスタッフです。
1人が5ホール、もう1人が4ホールのキャディ業務を担当し練習をしてもらいました。
研修回数が違うスタッフを同時に研修するメリットもあります。
回数が少ないスタッフは次のステップの予習になり、
回数が多いスタッフは研修で覚えたことを教える役目もあるので復習になります。
6月6日は、気温が30℃以上になり暑い日でしたが3人とも頑張ってくれました。
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